Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de UniqueMedia (uniquesmedia.com) y nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no puedes utilizar nuestro sitio web o servicios.

2. Descripción de los Servicios

UniqueMedia proporciona los siguientes servicios profesionales:

• Diseño y Desarrollo Web
• Estrategia y Planificación de Marketing
• Producción de Contenido (foto, video, editorial)
• Branding e Identidad Visual
• Campañas Publicitarias Digitales y Offline
• Asesoría para Crecimiento Empresarial
• Servicios de Publicación y Editoriales

El alcance específico, los entregables, el cronograma y los precios de cada proyecto se definen en acuerdos de servicio individuales o propuestas proporcionadas al cliente antes de comenzar el trabajo.

3. Pagos y Precios

Todos los precios se indican en dólares estadounidenses (USD) a menos que se especifique lo contrario. Las condiciones de pago varían según el servicio y se especifican en el acuerdo de servicio individual. Aceptamos pagos de forma segura a través de Stripe.

Para servicios basados en suscripción o recurrentes, la facturación se realizará en el intervalo especificado en tu acuerdo de servicio. Puedes cancelar los servicios recurrentes según la política de cancelación descrita en tu acuerdo.

4. Propiedad Intelectual

Al recibir el pago completo de los servicios, UniqueMedia transfiere la propiedad de los entregables finales al cliente, incluyendo diseños, código, contenido y otros materiales creados específicamente para el proyecto del cliente. Esta transferencia excluye:

• Materiales preexistentes, herramientas, frameworks y metodologías propietarias de UniqueMedia.
• Componentes, bibliotecas, fuentes o activos de terceros sujetos a sus propias licencias.
• Archivos de trabajo en progreso, borradores y materiales internos del proyecto no incluidos en los entregables acordados.

5. Responsabilidades del Cliente

Para garantizar una entrega exitosa del proyecto, los clientes aceptan proporcionar comentarios oportunos, materiales necesarios (textos, imágenes, activos de marca, credenciales de acceso) y aprobaciones según lo establecido en el cronograma del proyecto. Los retrasos causados por el cliente pueden resultar en fechas de entrega ajustadas. UniqueMedia no es responsable de los retrasos del proyecto resultantes de la inacción del cliente o la falta de entrega de los materiales requeridos.

6. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, UniqueMedia no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pérdida de beneficios, ingresos, datos u oportunidades comerciales, que surjan del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo que surja de nuestros servicios no excederá la cantidad pagada por el cliente por el servicio específico que dio lugar al reclamo.

7. Sin Garantía de Resultados

Si bien UniqueMedia emplea las mejores prácticas de la industria y experiencia estratégica, no garantizamos resultados comerciales específicos, aumentos de ingresos, posiciones en motores de búsqueda, tasas de conversión u otras métricas de rendimiento. Los resultados de marketing, branding y diseño web dependen de numerosos factores fuera de nuestro control, incluyendo condiciones del mercado, competencia de la industria y ejecución del cliente.

8. Cancelaciones y Reembolsos

Las políticas de cancelación y reembolso varían según el tipo de servicio:

• Servicios de proyecto único: La elegibilidad para reembolso depende de la fase del proyecto en el momento de la cancelación, según lo establecido en el acuerdo de servicio individual.
• Servicios de suscripción recurrente: Puedes cancelar en cualquier momento. La cancelación tendrá efecto al final del período de facturación actual. No se proporcionan reembolsos por períodos de facturación parciales.
• Sesiones de consultoría y asesoría: Las cancelaciones realizadas con al menos 24 horas de anticipación a la sesión programada son elegibles para un reembolso completo o reprogramación. Las cancelaciones dentro de las 24 horas no son reembolsables.

9. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de la información propietaria y sensible compartida durante el curso del proyecto. Esto incluye estrategias comerciales, información financiera, datos de clientes, secretos comerciales y cualquier material marcado como confidencial. Esta obligación sobrevive a la terminación del acuerdo de servicio.

10. Uso del Sitio Web y Conducta

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas no participar en ninguna actividad que pueda dañar, interrumpir o interferir con el funcionamiento adecuado del sitio. Esto incluye intentar obtener acceso no autorizado, introducir malware, extraer contenido o usar el sitio para cualquier propósito ilegal. Nos reservamos el derecho de terminar el acceso a nuestro sitio web por violaciones de estos términos.

11. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por UniqueMedia. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios de terceros. Reconoces y aceptas que UniqueMedia no será responsable de ningún daño o pérdida causada por el uso de cualquier contenido o servicio de terceros.

12. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Tu uso continuado de nuestro sitio web y servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de los términos actualizados. Te recomendamos revisar estos términos periódicamente.

13. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Nueva Jersey, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos términos se resolverá exclusivamente en los tribunales del Condado de Bergen, Nueva Jersey.

14. Información de Contacto

Para preguntas, inquietudes o avisos legales sobre estos Términos de Servicio, contáctanos: